Versand

Versandbedingungen

Versandkosten

für den Versand berechne ich pro Sendung pauschal 5,-€ (bis 2 kg) - inklusive Verpackung (versichertes DHL Paket). Bis 10 kg puschal 10,-€

Ins europäische Ausland berechne ich die DHL Kosten. Nicht europäschie Kundschaft wird individuell je nach Land berechnet

Nach Ihrem Zahlungseingang wird alsbald (1-3 Tage) der Versand gestartet. 

Rücksendung

Sie können uns Ihre Bestellung bis zu 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.  Sollte der Warenwert unter 40,-€ sein, übernemen Sie die Rückfrachtkosten.

So einfach senden Sie Ihre Ware an uns zurück:

 

1.        Bitte informieren Sie unseren Kundendienst über Ihre Rücksendung damit

           wir Ihnen ein Retourenetikett zusenden können. 

 

           Telefon: 0049 (0) 179 345 2939 Montag bis Freitag von 10:00 – 18:00 Uhr

           Email: info@monsieur-lavande.com (Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an.)

 

2.        Wir senden Ihnen umgehend Ihr kostenfreies Rücksendeetikett per Email zu. 

 

3.        Drucken sie das Rücksendeetikett aus und kleben Sie das Etikett auf Ihr Paket.

 

4.        Bitte achten Sie darauf, dass die Ware unversehrten Zustand zurückgesendet wird.